電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー イラスト・マンガでよくわかる [ 尾形圭子 ]

   

イラスト・マンガでよくわかる 尾形圭子 西東社【myroom】【life】 デンワ オウタイ アンド ケイゴ ハナシカタ ノ ビジネス マナー オガタ,ケイコ 発行年月:2013年05月 ページ数:175p サイズ:単行本 ISBN:9784791620456 尾形圭子(オガタケイコ) 株式会社ヒューマンディスカバリー・インターナショナル代表取締役。

航空会社、大手書店での勤務を経て、OJTや人材育成のノウハウの知識と技術を身に付ける。

現在は、業種を問わずさまざまな企業で、接遇・電話応対などのビジネスマナー講師、人材育成コンサルティング業務を務める。

雑誌・書籍の執筆をはじめ、テレビやラジオ出演など活躍は多岐にわたる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 電話応対の基本/電話を受ける/電話をかける/電話トラブルの解決法/基本のビジネスコミュニケーション/仕事がうまく進む会話術/ワンランクアップの話し方 NG例と一緒にわかりやすく解説。

本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

  • 商品価格:1,296円
  • レビュー件数:2件
  • レビュー平均:4.0(5点満点)

敬語 関連ツイート