反撃に自信

＜p＞「うまい反論」には、ちょっとしたコツがある。

相手の気分を害さないで、それでいて、自分の意見だけはきっちりと伝えるコツがあるのだ。

上司、先輩、部下、取引先、顧客と意見が食い違ったとき、私たちは「反論」しなければならない厄介な状況に追い込まれる。

そういう困った状況で、どのように対応すれば一番よいのか。

自分の本音を相手に理解してほしいときに、どのように話を切り出せばよいのか。

それらのテーマについて心理学的な解答をしていくことが、本書の目的だ。

人間関係はあくまでも大切にしつつ、それでいて、反論すべきところでは、きちんと反論できる。

そういうビジネスマンになるために、本書で紹介するテクニックをどんどん利用してもらいたい。

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